Estamos em busca de um Assistente de TI para integrar nossa equipe, atuando no suporte aos usuários e na infraestrutura de Tecnologia da Informação. Buscamos um profissional proativo, organizado.
Requisitos Indispensáveis
Responsabilidades
Realizar atendimento e suporte técnico N1 e N2 aos usuários;
Atender, registrar e acompanhar chamados de TI;
Prestar suporte em computadores, periféricos, sistemas e softwares;
Realizar instalação, configuração e manutenção de hardwares e softwares;
Realizar monitoramento e suporte da infraestrutura de redes;
Identificar e solucionar problemas relacionados à conectividade e infraestrutura;
Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de TI;
Apoiar atividades relacionadas à segurança da informação;
Atuar no ambiente Microsoft e utilizar ferramentas de suporte e administração;
Contribuir para a documentação de procedimentos e soluções técnicas.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com redes e infraestrutura de TI;
Experiência com atendimento de chamados e suporte N1 e N2;
Conhecimento em ambiente Microsoft;
Conhecimento em PowerShell;
Conhecimento em segurança da informação;
Conhecimento básico em Pacote Office;
Requisitos Desejáveis
Diferencial
Curso Técnico em Informática;
Ensino superior em andamento ou completo em áreas relacionadas à TI;
Experiência ou conhecimento com CFTV;
Pacote Office intermediário.
